AI-MARKETINGBUREAU
Meer omzet uit de aanvragen
die je al binnenkrijgt
We nemen je opvolging, eerste klantcontact en reviews over. Elke aanvraag krijgt binnen een minuut persoonlijk antwoord, ook 's avonds en in het weekend. Zonder extra collega aan te nemen en zonder je advertentiebudget te verhogen.
VOOR MKB-BEDRIJVEN MET 1 TOT 50 MEDEWERKERS
HET PROBLEEM
Hoe snel moet je reageren
op een nieuwe aanvraag?
Sneller dan de meeste bedrijven het redden.
Harvard Business Review liet 2.241 bedrijven een aanvraag binnenkrijgen via het web en klokte hoe lang ze erover deden. Bijna een kwart reageerde nooit. Bij de bedrijven die wel antwoordden lag de gemiddelde reactietijd op 42 uur.
Ondertussen kijkt je klant verder. Hij vraagt bij drie bedrijven iets aan, doet zijn telefoon weg en gaat door met zijn dag. Degene die als eerste reageert, voert het meest succesvolle gesprek.
Dat lukt geen enkel team altijd. Er zijn bezichtigingen, behandelingen, volle diensten en avonden waarop de telefoon uit mag. Wij helpen je altijd bereikbaar te zijn, ook als je dat niet bent.
42 uurGemiddelde reactietijd op een aanvraag via internet
23%Van de bedrijven reageerde helemaal niet
7xMeer kans om de beslisser te spreken bij contact binnen het uurBron: HBR
WAT WE VOOR JE OPPAKKEN
Een extra collega in je marketingteam, zonder extra mensen
Elke (aan)vraag meteen beantwoord
Geen lead valt meer tussen wal en schip.
- Website chat & formulier
- Social media DM's & WhatsApp
- Afspraken direct gepland in je agenda
Direct antwoord, ook als jij bezig bent
Van gesprek naar afspraak
Opvolging die doorgaat tot er een reactie is.
- Automatische (AI) opvolging
- Via email, WhatsApp, sms
- Altijd vriendelijk en uit jouw naam
Meer leads uit dezelfde aanvragen
Meer omzet uit je bestaande klanten
Je netwerk en reviews werken voor je.
- Heractivatie van oude klantenbestand
- Reviewverzoeken op tijd uitsturen
- Verhoogde (online) zichtbaarheid
Groei uit klanten die je al hebt
Rekenmodel
Hoeveel extra omzet zit er nog in je huidige aanvragen?
Verschuif de balkjes en je ziet wat een paar procent extra conversie voor je bedrijf betekent.
Klanten per maand nu
Omzet per maand nu
Omzet per maand bij 5% meer conversie
18 → 23 klanten per maand
Hoeveel omzet laat je liggen op aanvragen die je nu al binnenkrijgt?
Sleep de balkjes en zie wat een hogere conversie oplevert in euro's per jaar.
Klanten per maand nu
Huidige jaaromzet
Jaaromzet bij 5% meer conversie
+€18.000 per jaar, uit dezelfde aanvragen
VOOR WIE
Voor bedrijven waar het snelst reageren het verschil maakt
BEWIJS
Waar je winst zit
32,7%
Van de kleine bedrijven die AI gebruiken, zet het vooral in voor marketing en verkoop. De grootste toepassing in het MKB.
71,6%
Van de bedrijven die AI overwogen en er toch niet aan begonnen, noemt gebrek aan ervaring als reden.
42 uur
Zo lang doen bedrijven er gemiddeld over om te reageren op een aanvraag via internet.
< 1 min
Zo snel reageren wij op elke aanvraag, uit jouw naam, ook op zondagavond.
HOE HET WERKT
Van eerste gesprek naar eerste resultaten
STAP 1
Groeigesprek
We nemen samen door waar je aanvragen vandaan komen, hoe je ze nu opvolgt en waar je bedrijf naartoe wil. Aan het eind van dat gesprek weet je wat er mogelijk is en wat het je oplevert.
STAP 2
Inrichting op maat
Alles wordt gebouwd op jouw manier van werken, in jouw woorden. Je leest elk bericht na en geeft akkoord voordat er iets naar een klant gaat. Daarna testen we grondig, en pas dan gaat het live.
STAP 3
Bijsturen op wat werkt
Je krijgt maandelijks een rapportage in gewone taal. We passen aan wat beter kan en bouwen door op wat oplevert. Het systeem wordt scherper naarmate het meer over je bedrijf weet.
WAAROM HET WERKT
Altijd bereikbaar, ook als je het niet bent
Je klant kiest zelf zijn kanaal. De een appt, de ander vult om half twaalf 's nachts een formulier in op je website. Wij vangen ze allebei op en beginnen meteen het gesprek.
Dat is wat mensen onthouden: dat je er was op het moment dat ze iets vroegen. Daar wordt vaker een keuze op gemaakt dan op prijs.
Alles gaat uit jouw naam, in de toon die je zelf ook zou gebruiken.
OVER ONS
Extra capaciteit, zonder extra loonkosten
Otomate richt marketingprocessen in voor bedrijven in heel Nederland. Oprichter Pauline Hendriks komt zelf uit de praktijk van het MKB, en dat merk je aan hoe we bouwen: een systeem werkt alleen als het past bij hoe jij nu al werkt.
Wat we neerzetten is van jou. De berichten klinken zoals jij ze zou schrijven en het contact met je klanten blijft altijd persoonlijk.
Pauline Hendriks
Oprichter · LinkedIn
VRAGEN
Wat mensen ons vragen
Wat is een AI-marketingbureau en wat doet het?
Een AI-marketingbureau richt de marketingprocessen van een bedrijf zo in dat ze zichzelf uitvoeren. Bij ons gaat het om het beantwoorden van aanvragen, het opvolgen daarvan, het activeren van bestaande klanten en het verzamelen van reviews. Waar AI het beste werkt zetten we AI in, en waar een vaste berichtenreeks beter werkt doen we dat.
Wat is de investering?
Wat kost dit?
De investering hangt af van wat we voor je automatiseren, welke kanalen en hoeveel gebruik je ervan maakt.
Je investeert bij Otomate in drie onderdelen:
Eenmalige setup: voor het bouwen en implementeren van de automatisering.
Maandelijkse fee: voor beheer, monitoring en optimalisatie.
Gebruikskosten: bijvoorbeeld voor WhatsApp, AI en telefonie. Deze zijn afhankelijk van het daadwerkelijke gebruik en worden apart berekend.
Hoe snel moet je reageren op een nieuwe aanvraag?
Binnen een uur is het minimum, binnen vijf minuten is beter. Onderzoek van Harvard Business Review laat zien dat de kans om de beslisser echt te spreken bijna zeven keer zo hoog ligt bij contact binnen het eerste uur. Wij reageren binnen een minuut.
Blijft het persoonlijk voor mijn klanten?
Ja, en daar zit het meeste werk in de inrichting. We schrijven alles in jouw toon, met jouw woordkeuze, en jij leest het na voordat het live gaat. Zodra iemand warm reageert, krijg je automatisch een seintje en neem je het gesprek over.
Werkt dit met mijn bestaande CRM en werkwijze?
Meestal wel. We kijken eerst wat je al draait en sluiten daarop aan. Als er iets ontbreekt, richten we dat in. Je hoeft niet over te stappen op nieuwe software om te beginnen.
Hoe haal je meer omzet uit je bestaande klantenbestand?
Door je klanten op het juiste moment een persoonlijk bericht te sturen dat aansluit bij wat ze eerder bij je afnamen. Iemand die zes jaar geleden een woning kocht, denkt nu misschien aan verkopen. Iemand die vorig jaar voor het laatst in de tandartsstoel zat, is toe aan een controle. Dat soort berichten kost je niets extra aan advertenties en levert direct afspraken op.
Wanneer zie ik resultaat?
De eerste resultaten zie je zodra de opvolging live staat, meestal in de eerste weken. Reviews en heractivatie hebben wat meer tijd nodig, omdat die op het ritme van je klanten lopen.
KENNISMAKEN
Meer omzet uit dezelfde vraag
Plan een vrijblijvend gesprek. We nemen je huidige aanvragen door en rekenen samen uit wat sneller opvolgen je oplevert.
Liever direct mailen? [email protected]
Otomate is een Nederlands
AI-marketingbureau
Otomate is een Nederlands AI-marketingbureau. We automatiseren de opvolging en het klantcontact van MKB-bedrijven, zodat er meer omzet uit bestaande aanvragen en bestaande klanten komt. Een vraag via de website, WhatsApp, Social Media of mail krijgt binnen een minuut persoonlijk antwoord, wordt gekwalificeerd en waar het kan direct ingepland in de agenda. Daarnaast activeren we bestaande klantenbestanden en vragen we op het juiste moment (Google-)reviews uit.
Makelaars · Cosmetische klinieken · Zakelijke dienstverlening
KVK: 42123364 · Privacy · Voorwaarden